האגף למחשוב ומערכות מידע
האגף למחשוב ומערכות מידע
האגף למחשוב| ומערכות מידע
  • שירותים
    • גיבוי ושחזור
    • שרתים
    • מחשוב עתיר ביצועים (HPC)
    • פיתוח אתרים
    • מערכות מידע מנהליות
    • דואר אלקטרוני
    • שירותי אחסון
    • תוכנות
    • שירותי תקשוב
    • תחזוקה וביטוח מחשבים וציוד נלווה
    • הוראה מתוקשבת
    • ניטור רשת, שרתים ושירותים מרכזיים
  • תמיכה
    • דרכי פניה למוקד התמיכה
    • שאלות תדירות – FAQ
    • מדריכים למשתמש – SAP
    • עזרי הדרכה – פרויקט משכ”ל
    • אנטי וירוס
    • התקנת תוכנות – מערכות מידע
    • התקנת TeamViewer
    • התחברות מרחוק לשולחן העבודה
    • רשימת מהנדסים פקולטיים
    • תמיכה במחשבי מקינטוש
    • פורטל נוכחות
  • אבטחת מידע
    • הנחיות להתנהלות נכונה
    • הדרכות והרצאות
    • הנחיות אבטחת מידע
    • חדשות אבטחת מידע
    • עשרת הדיברות באבטחת מידע
    • התרעות אבטחת מידע
  • אודות
    • מבנה ארגוני
    • מפת הגעה לאגף
    • צור קשר
    • תיק חירום
    • נהלי עבודה
    • טכנוסטלגיה – תצוגת טכנולוגיה נוסטלגית
    • MyCIS
    • אנשים
      • מזכירות
      • אבטחת מידע
      • תשתיות
      • SAP
      • HR ושכר
      • Legacy
      • טכנולוגיות
      • תמיכת משתמשים
  • En
האגף למחשוב ומערכות מידע > שירותים > שירותי תקשוב > מערכות טלפונייה > טלפוני IP > טלפוני IP – תפעול הטלפון

שירותים

  • רשימת שירותים מרכזיים
  • גיבוי ושחזור
    • מדיניות הגיבויים
    • הצטרפות והתקנה
      • צירוף מערכות וירטואליות פקולטיות
    • שחזור מידע מגיבויים
    • גיבוי תיבת דואר
  • אירוח שרתים
    • מדריך להפעלת חשבון מחשוב בטכניון
    • הזדהות בשרתים מרכזיים
    • מחשוב עתיר ביצועים
    • שירותי אירוח – שרתים פיזיים
    • שירותי אירוח – שרתים וירטואליים
    • וירטואליזציה
      • שירות Azure Virtual Desktop עבור סטודנטים
      • שרתים
  • מחשוב עתיר ביצועים (HPC)
    • מערכת התורים PBS
      • ניצולת GPU
  • מחשוב ענן
    • מחשוב עתיר ביצועים דרך מחב”א
    • תשתיות מיחשוב בענן – מנוי Microsoft Azure
    • Office 365
      • שירותי ענן Office 365
      • SharePoint
    • תוכנת Zoom
  • פיתוח אתרים
    • אתרי אינטרנט
    • אירוח אתרי אינטרנט
    • מערכת וורדפרס NET
    • מערכת אתרים פקולטיים
    • קבלנים מורשים למתן שירותי פיתוח תוכנה ואתרי אינטרנט
    • אתר הנגשה
  • מערכות מידע מנהליות
  • דואר אלקטרוני
    • דוא”ל מרכזי בטכניון – שירותי ענן Office 365
    • רשימות תפוצה
    • סינון דואר אלקטרוני
  • שירותי אחסון
    • אחסון מרכזי
    • מהו חשבון OneDrive?
  • תוכנות
    • רכישת תוכנות
    • רישוי תוכנות Microsoft
  • שירותי תקשוב
    • תקשורת אלחוטית בטכניון
      • אזורי כיסוי
      • TechSec
      • eduroam
    • תקשורת בקמפוס
    • תקשורת מהמעונות
    • התחברות מחוץ לקמפוס
    • רשת בקרת מבנה
    • מערכות טלפונייה
      • טלפוני IP
        • – תהליך הטמעה
        • – תפעול הטלפון
      • טלפונים ניידים
  • הוראה מתוקשבת
    • Azure Virtual Desktop service for students
    • עדכוני ציונים בדוא”ל ובאפליקציה
  • ניטור רשת, שרתים ושירותים מרכזיים
  • מחירון שירותי האגף

טלפוני IP – תפעול הטלפון

“עקוב אחרי”

ניתן לבצע מהטלפון עצמו: <העבר הכל> והמספר אליו רוצים להעביר את השיחות (נייד למשל)
במקום מספר השלוחה בצג הטלפון (ימין למעלה) יופיע סימן שבוצע עקוב אחרי לשלוחה
לביטול יש להקיש <הפסק העברה>

ניתן לבצע מהמחשב (למשל כשעובדים מהבית ומשתלטים על המחשב במשרד) – לחץ כאן

שיחת ועידה

יוזמים שיחה, לוחצים על כפתור הועידה ואז ניתן לצרף עוד שיחה כך עוד ועוד

כפתור שיחת ועידה

העברת שיחות

כאשר נמצאים בשיחה, ניתן להעביר את השיחה למישהו אחר – באמצעות לחיצה על <העבר> או באמצעות מקש העברה.

כפתור העברת שיחה

כפתור העברת שיחה בצג

לקט שיחות

לקט, משמעותו – ללקט (לחטוף) שיחה שנכנסה לשלוחה אחרת – ולא עונים לה שם.

כדי שיהיה אפשר לבצע לקט, השלוחות הנ”ל חייבות להיות מוגדרות מראש – באותה קבוצת לקט. שלוחה מסוימת יכולה להופיע בקבוצת לקט אחת בלבד.

ניתן להגדיר כמה קבוצות לקט שרוצים. בקבוצה יכולות להשתתף כמה שלוחות שרוצים.

כאשר נכנסת שיחה לאחת מהשלוחות בקבוצת הלקט, לאחר X שניות של אין מענה (ניתן לקבוע כמה),
תופיע לכל השלוחות הודעה על המסך (אפשר הודעה ו/או צליל) על כך שנכנסה שיחה.

ברגע הזה (ולא לפני) – ניתן ללחוץ על כפתור <לקט> ולחטוף את השיחה.

© כל הזכויות שמורות האגף למחשוב ומערכות מידע
  • הצהרת נגישות
  • ספר טלפונים
  • מפת אתר
שינוי גודל גופנים
Accessibility by WAH