מוקד התמיכה באגף מחשוב ומערכות מידע
המוקד נותן מענה ראשוני לכלל הקמפוס -
מענה אישי, תמיכה, אפיון וניתוב הבעיות למומחה המתאים.
המוקד פעיל בימים א' - ה' בין השעות 07:30 – 19:30.
טל' 04-829-5600
פתיחת קריאת שירות:
קבלת קהל
ניתן לתאם מועד לסיוע פרונטלי, בימים א' - ה' בין השעות 13:00-14:00
לידיעתכם! הסיוע הפרונטלי מוגבל בשלב זה לנושאים שלהלן:
- שירות עצמי לעובדים (פורטל נוכחות).
- התחברות מחוץ לקמפוס (מחולל סיסמאות).
- הגדרת היומן הטכניוני בטלפונים ניידים.
מיקום מוקד התמיכה: בניין הסנט, קומה 2, חדר 203.
יש להגיע להדרכה רק לאחר תאום מועד בקישור זה.
מוקד תקשוב לבעיות תקשורת (בלבד) פעיל א'-ה' 15:30 עד 19:30 בטלפון 04-8295611
בשעות 19:30 ועד 06:00 ובסופי שבוע במקרי חירום ניתן להתקשר למוקד בטחון המאויש 24x7 בטלפון 04-8292222